Entscheidungen zur Telefonwerbung

7 Jahren ago
by IDO® Verband e.V.

Entscheidungen zur Telefonwerbung

In Deutschland verboten ist die sog. Kaltakquise oder auch Cold Calling genannt. Darunter versteht man den Anruf bei einer Person, zu der bisher noch keine Geschäftsbeziehung bestanden hat. Wer die Grundsätze, die sich aus § 7 UWG ergeben, nicht beachtet, handelt wettbewerbswidrig:

§ 7 Unzumutbare Belästigungen

(1) Eine geschäftliche Handlung, durch die ein Marktteilnehmer in unzumutbarer Weise belästigt wird, ist unzulässig. Dies gilt insbesondere für Werbung, obwohl erkennbar ist, dass der angesprochene Marktteilnehmer diese Werbung nicht wünscht.

(2) Eine unzumutbare Belästigung ist stets anzunehmen

1.

…

2.

bei Werbung mit einem Telefonanruf gegenüber einem Verbraucher ohne dessen vorherige ausdrückliche Einwilligung oder gegenüber einem sonstigen Marktteilnehmer ohne dessen zumindest mutmaßliche Einwilligung,

…

Wer einen Verbraucher erstmalig anruft, benötigt dessen ausdrückliche Einwilligung. Bei einem Telefonanruf gegenüber einem Unternehmer muss dessen mutmaßliche Einwilligung vorliegen. Diese kann aber nicht einfach pauschal vermutet werden, weil der Anrufer sein Produkt so interessant findet, sondern muss sich aus konkreten geschäftlichen Umständen oder Kontakten ergeben.

Bundesgerichtshof

  1. Telefonwerbung I (Urt. v. 19.06.1970, Az. I ZR 115/68)
  2. Telefonwerbung II (Urt. v. 08.06.1989, Az. I ZR 178/87)
  3. Telefonwerbung III (Urt. v. 16.12.1993, Az. I ZR 285/91)
  4. Telefonwerbung IV (Urt. v. 24.01.1991, Az. I ZR 133/89)
  5. Telefonwerbung V (Urt. v. 08.12.1994, Az. I ZR 189/92)
  6. Telefonwerbung VI (Urt. v. 27.01.2000, Az. I ZR 241/97)
  7. Telefonwerbung für Blindenwaren (Urt. v. 25.01.2001, Az. I ZR 53/99)
  8. Telefonwerbung für Zusatzeintrag (Urt. v. 05.02.2004, Az. I ZR 87/02)
  9. Lebens-Kost (Urt. v. 21.04.2016, Az. I ZR 276/14)
    Vorinstanz zu Lebens-Kost (AG Siegburg, Urt. v. 31.01.2014, Az. 118 C 124/13)
    Vorinstanz zu Lebens-Kost (LG Bonn, Urt. v. 05.08.2014, Az. 8 S 46/14)
    Vorinstanz (zweite Berufungsverhandlung, Protokoll vom 25.10.2016, Az. 8 S 46/14)

Weitere Entscheidungen zum Cold Call mit anschließendem Vertragsabschluss:

Oberlandesgerichte

  1.  OLG Bamberg, Urteil vom 20.07.2016, Az. 3 U 223/15
  2.  Vorinstanz: LG Bamberg, Urteil vom 18.11.2015, Az. 12 O 91/15
  3.  OLG Hamm, Urteil vom 07.10.2016, Az.  I-12 U 38/15
    Vorinstanz: LG Arnsberg, Urteil vom 22.01.2015, Az. I-8 O 133/14
  4. OLG Rostock Urteil vom 13.07.2017, Az. 1 U 103/15

Landgerichte

  1.  LG Bonn, Protokoll vom 12.10.2016, Az. 5 S 78/15
  2.  LG Bonn, Urteil vom 20.03.2018, Az. 8 S 200/17
    Vorinstanz: AG Bonn, Urteil vom 26.10.2017, Az. 111 C 179/16
  3. LG Darmstadt, Urteil vom 09.02.2018, Az. 6 S 46/16
  4. LG Essen, Urteil vom 28.09.2016, Az. 7 S 71/16
  5. LG Flensburg, Urteil vom 21. April 2016, Az. 4 O 26/16
  6. LG Frankfurt / Oder, Beschluss vom 15.06.2016, Az. 16 S 155/15
  7. LG Hamburg, Urteil vom 17. Dezember 2014, Az. 416 HKO 158/14
  8. LG Kassel, Beschluss vom 13. Juni 2014, Az. 1 S 118/14
  9. LG Kiel, Urteil vom 15. Juli 2016, Az. 1 S 146/14
  10. LG Kleve, Urteil vom 23. Dezember 2015, Az.: 1 O 178/15
  11. LG Kleve, Urteil vom 08.07.2016, Az.: 5 S 97/15
  12. LG Osnabrück, Beschluss vom 30.12.2016, Az.: 10 S 360/16
  13. LG Oldenburg, Beschluss vom 18.08.2016,  5 S 282/16
  14. LG Paderborn, Urteil vom 12.10.2016, Az. 5 S 93/14

Amtsgerichte

  1. AG Ansbach, Urteil vom 15.02.2016, Az. 5 C 964/15
  2. AG Biedenkopf, Urteil vom 11.05.2015, Az. 50 C 264/14 (74)
  3. AG Bonn (Urteil vom 23.06.2015, Az.: 109 C 348/14 „dolo agit“; aufgehoben durch Vergleich beim LG Bonn 5 S 78/15)
  4. AG Bremen-Blumenthal, Urteil vom 09.05.2016, Az. 41 C 2/15
  5. AG Düren, Urteil vom 09.03.2016, Az. 45 C 252/15
  6. AG Flensburg, Urteil vom 26.11.2015, Az. 62 C 106/15
  7. AG Kassel, Urteil vom 06.08.2015, Az. 420 C 4556/14
  8. AG Lemgo, Urteil vom 08.04.2016, Az. 19 C 474/15
  9. AG Meldorf, Urteil vom 01.02.2016, Az. 92 C 1183/15
  10. AG Neuburg a. d. Donau, Urteil vom 13.08.2015, Az. 1 C 408/14
  11. AG Norderstedt, Urteil vom 05.06.2014, Az. 42 C 60/14 (aufgehoben durch LG Kiel, Urteil vom 15. Juli 2016, Az. 1 S 146/14)
  12. AG Nördlingen, Urteil vom 26.09.2017, Az. 3 C 286/17
  13. AG Papenburg, Urteil vom 13.07.2016, Az. 3 C 507/17
  14. AG Rosenheim, Urteil vom 16.06.2016, Az. 13 C 2025/15
  15. AG Weilheim, Urteil vom 19.08.2016, Az. 5 C 397/16